Sådan taler du med dine kunder om silikone vs gummi viskerblade?

Mange bilejere kender ikke rigtig forskellen på silikone og gummiviskerblade. De kigger på prisen og vælger som regel den billigere.

For autoreservedelsbutikker og installatører kan et par enkle spørgsmål hjælpe kunderne med at vælge det rigtige viskerblad til deres kørevaner og lokale vejr.

Denne artikel giver dig en nem måde at forklare forskellene på, sammen med nogle praktiske tips, så du kan tale med kunder med tillid.

Start med disse tre spørgsmål

Træn dit salgspersonale til at stille disse spørgsmål, før du anbefaler et viskerblad.

"Hvor plejer du at parkere din bil?"

Uden for:

Hvis bilen står udenfor hele dagen, slides viskerbladene hurtigere. Gummi er mere tilbøjelig til at ældes under stærkt sollys og høje temperaturer. Silikone håndterer UV og varme meget bedre.

Indendørs parkering:

Hvis bilen normalt står i en garage og køres under normale forhold, er gummiviskerblade ofte nok.

"Hvor kold bliver vinteren der, hvor du bor?"

Koldt vejr gør en stor forskel. Gummi kan blive hårdt, revne eller klæbe til forruden i frostgrader. Silikone forbliver fleksibel selv i kulde og yder bedre i hårdt vejr.

Hvis din kunde bor i et område med kraftig sne eller meget kolde vintre, er silikone normalt det bedste valg.

"Vil du have en lavere pris nu eller færre udskiftninger senere?"

Dette spørgsmål viser hurtigt, hvad kunden interesserer sig for.

Gummi: Lavere forudgående omkostninger. Mestvinduesviskerblade skal udskiftes hver 6. til 12. måned.

Silikone: Højere forudgående pris, men de kan holde 18 til 24 måneder ved normal brug.

For kunder, der foretrækker at udskifte vinduesviskere sjældnere, er silikone normalt en bedre pasform.

Hvad dit personale bør vide

Her er nogle væsentlige forskelle mellem naturgummi og silikone viskerblade.

Hvornår skal vi anbefale gummi vs silikone viskerblade

Anbefal gummiviskerblade, hvis kunden:

• Kører mest i mildt vejr
• Parkerer normalt indendørs
• Ønsker en lavere indkøbspris
• Har ikke noget imod at udskifte knive regelmæssigt

Anbefal silikone viskerblade, hvis kunden:

• Parkerer normalt udendørs
• Bor i et varmt, solrigt, snedækket eller meget koldt område
• bekymrer sig mere om levetiden end den oprindelige pris
• Ønsker færre udskiftninger og mindre vedligeholdelse

At hjælpe kunder med at vælge det rigtige produkt er meget bedre end blot at sælge det dyrere.

Ofte stillede spørgsmål til kunder

"Hvorfor er silikone viskerblade dyrere?"

Silikonemateriale og produktion koster mere end standardgummi.

Men de holder længere og klarer vejret bedre, så de giver ofte bedre værdi over tid.

"Vil silikone ridse min forrude?"

Ingen.Silikone viskerblade er sikre for forruder. Nogle silikoneklinger kan også efterlade et vandafvisende lag på glasset, hvilket hjælper regnen med at perle op og forbedrer synlighed.

"Kan silikone viskerblade bruges om vinteren?"

Ja. Silikone forbliver fleksibel i lave temperaturer og fungerer godt under vinterforhold.

Hvad dette betyder for autoreservedelsbutikker

En god salgsvejledning til viskerblade er mere end produktkendskab. Det hjælper kunderne med at træffe det rigtige valg og opbygger tillid. Ved at tilbyde både gummi og silikone viskerblade kan du opfylde forskellige budgetter og kørselsforhold. For grossister og detailhandlere gør forståelsen af ​​forskellene mellem disse materialer også produktplanlægning meget lettere.

PLETFRI leverer både gummi- og silikoneviskerblade til grossister og autoreservedelsbutikker med flere tilgængelige adaptermuligheder. Vi leverer også bulkforsyning og teknisk support for at hjælpe dig med at betjene forskellige markeder. Hvis du gerne vil vide mere, er du velkommen til at sende en e-mailwiperblade8@xmyujin.com.